Romaneio com erro

Bom dia!Foi identificado um romaneio com 2 peças da mesma referência, porém há apenas 1 peça disponível em estoque.Essa divergência chamou atenção porque, como havia apenas uma unidade, o erro foi percebido. No entanto, se houvesse mais peças disponíveis, uma unidade excedente poderia ter sido entregue indevidamente.Solicito, com urgência, a verificação desse caso para identificar a causa da divergência e evitar novas ocorrências.Segue tela do apolo e romanerio em anexo.Chamado aberto 132329 Rodrigo Sgulmero Gerente de peças Orvel Volkswagen MAN Caminhões e ÔnibusRodovia Governador Mário Covas (BR 101) KM 410Safra - Cachoeiro de Itapemirim - ESCEP: 29.320-899 C + 55 28 9 9961-1309T + 55 28 2101-7333 ramal -7320 rodrigo.sgulmero@orvelcaminhoes.com.brwww.orvelcaminhoes.com.br DN 4752