RE: Reunião Orletti x Santander

@Alexandre Da Cunha, Poderia habilitar o arquivo "Movimento" sempre após a efetivação do pagamento ou cíclico de hora em hora no nosso produto? Os melhores cumprimentos, De: Alexandre Da Cunha <alexandre.cunha@santander.com.br> Enviado: terça-feira, 4 de agosto de 2026 10:36 Para: Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br>; Corporate - Atendimento Remoto XIII <corporateatendimentoremotoxiii@santander.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br>; SUPORTECONECTIVIDADE <suporte.conectividade@santander.com.br> Cc: Arthur de Andrade Guimaraes Frederico <arthur.frederico@santander.com.br>; Carlos Correa Nardi <carlos.nardi@santander.com.br>; Willian Cicero Orletti <willian.orletti@grupoorletti.com.br>; Marcilio Netto <marcilio.netto@grupoorletti.com.br>; Juliana Feitosa Petzinger <julfeitosa@santander.com.br>; Ricardo Leite Rodrigues <suporte.sistemas01@grupoorletti.com.br>; Luana Alves dos Santos (E) <luana.alves.dos.santos@santander.com.br> Assunto: RES: Reunião Orletti x Santander Confidential Olá @Wallace Gomes Tudo bem? Vou encaminhar as respostas e deixo meu celular à disposição caso eu possa ajudar. @SUPORTECONECTIVIDADE Poderia, por gentileza, apoiar com as respostas dos itens 3 e 4 abaixo, referentes à questões técnicas com relação a API de Pagamentos, conforme solicitado pela empresa? No Internet Banking, após o envio do arquivo de borderô e antes das autorizações, recebemos, alguns minutos depois, um arquivo denominado “crítica”. Entendemos que esse arquivo confirma o aceite e a inclusão dos pagamentos. Em que momento recebemos o retorno da remessa com a confirmação da efetivação dos pagamentos? Existe um prazo médio após as assinaturas e qual é o nome ou padrão desse arquivo? Resposta: Consistência: Arquivo que confirma a recepção de uma remessa enviada pela empresa. Caso a remessa tenha sido processada na Crítica Física, a rejeição será discriminada neste tipo de arquivo. Esta etapa acontece em D+0. Relatório: Arquivo que confirma o processamento de uma remessa enviada pela empresa. Mostra todos os registros enviados, dados bancários, data de pagamento e a situação de cada um deles (aceito ou rejeitado, e em caso de rejeição também é discriminado o motivo). Esta etapa acontece em D+0.Crítica: Após o processamento da remessa enviada, este tipo de arquivo deve ser tratado no sistema que a empresa utiliza, para que a mesma possa providenciar a liberação.Movimento: Arquivo gerado pelo Banco e transmitido ao cliente contendo o resultado do processamento de seus compromissos agendados, efetivados, não efetivados, cancelados, estornados, excluídos e rejeitados. Esse monitoramento pode ser realizado de forma mais rápida e precisa via CISA? Em caso positivo, quais arquivos ou retornos devemos acompanhar para confirmar a efetivação dos pagamentos e tratá-los adequadamente no sistema? Resposta:Sim! Inclusive já existe uma demanda aberta para criação desses retornos através do CISA, conforme e-mail em anexo. Caso a integração seja realizada via API, existe algum recurso para consulta, validação ou verificação de chaves Pix antes da inclusão do pagamento? Resposta: @SUPORTECONECTIVIDADE favor apoiar. Ainda sobre a API, é possível inserir os pagamentos por meio da integração e manter a aprovação final no ambiente bancário, a ser realizada pelo Diretor Financeiro? Resposta: @SUPORTECONECTIVIDADE favor apoiar. Grato, Alexandre Cunha Cash Management Sales | Corporate Global Transaction Banking Praia de Botafogo, 186 - 3º andar, Botafogo, Rio de Janeiro Tel.: +55 021 97231-0769 alexandre.cunha@santander.com.br De: Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br> Enviada em: terça-feira, 4 de agosto de 2026 08:52 Para: Alexandre Da Cunha <alexandre.cunha@santander.com.br>; Corporate - Atendimento Remoto XIII <corporateatendimentoremotoxiii@santander.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br> Cc: Arthur de Andrade Guimaraes Frederico <arthur.frederico@santander.com.br>; Carlos Correa Nardi <carlos.nardi@santander.com.br>; Willian Cicero Orletti <willian.orletti@grupoorletti.com.br>; Marcilio Netto <marcilio.netto@grupoorletti.com.br>; Juliana Feitosa Petzinger <julfeitosa@santander.com.br>; Ricardo Leite Rodrigues <suporte.sistemas01@grupoorletti.com.br>; Luana Alves dos Santos (E) <luana.alves.dos.santos@santander.com.br> Assunto: [EXT]RE: Reunião Orletti x Santander ALERTA: Esta mensagem vem de um remetente EXTERNO – cuidado especialmente com links e anexos. Se suspeitar, reporte imediatamente pelo botão do peixe ou encaminhe a mensagem a phishing@gruposantander.com. Prezados, Meu nome é Wallace, sou auditor interno do Grupo Orletti e estou ingressando no projeto. Durante a análise inicial, surgiram algumas dúvidas que, acredito, poderão ser esclarecidas mais rapidamente por vocês do que por meio dos testes: No Internet Banking, após o envio do arquivo de borderô e antes das autorizações, recebemos, alguns minutos depois, um arquivo denominado “crítica”. Entendemos que esse arquivo confirma o aceite e a inclusão dos pagamentos. Em que momento recebemos o retorno da remessa com a confirmação da efetivação dos pagamentos? Existe um prazo médio após as assinaturas e qual é o nome ou padrão desse arquivo?Esse monitoramento pode ser realizado de forma mais rápida e precisa via CISA? Em caso positivo, quais arquivos ou retornos devemos acompanhar para confirmar a efetivação dos pagamentos e tratá-los adequadamente no sistema?Caso a integração seja realizada via API, existe algum recurso para consulta, validação ou verificação de chaves Pix antes da inclusão do pagamento?Ainda sobre a API, é possível inserir os pagamentos por meio da integração e manter a aprovação final no ambiente bancário, a ser realizada pelo Diretor Financeiro? Os melhores cumprimentos, De: Alexandre Da Cunha <alexandre.cunha@santander.com.br> Enviado: quarta-feira, 29 de julho de 2026 11:21 Para: Corporate - Atendimento Remoto XIII <corporateatendimentoremotoxiii@santander.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br> Cc: Arthur de Andrade Guimaraes Frederico <arthur.frederico@santander.com.br>; Carlos Correa Nardi <carlos.nardi@santander.com.br>; Willian Cicero Orletti <willian.orletti@grupoorletti.com.br>; Marcilio Netto <marcilio.netto@grupoorletti.com.br>; Juliana Feitosa Petzinger <julfeitosa@santander.com.br>; Ricardo Leite Rodrigues <suporte.sistemas01@grupoorletti.com.br>; Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br>; Luana Alves dos Santos (E) <luana.alves.dos.santos@santander.com.br> Assunto: RES: Reunião Orletti x Santander Confidential Olá Sara! Obrigado pela presteza de sempre! @Flavio Leite Por gentileza, acompanhe os próximos processamentos. Acredito que os arquivos enviados hoje, após esse ajuste, já passarão a gerar o retorno. Caso isso não ocorra, a atualização será realizada em batch. Qualquer divergência no processamento informe por favor. Grato, Alexandre Cunha Cash Management Sales | Corporate Global Transaction Banking Praia de Botafogo, 186 - 3º andar, Botafogo, Rio de Janeiro Tel.: +55 021 97231-0769 alexandre.cunha@santander.com.br De: Corporate - Atendimento Remoto XIII <corporateatendimentoremotoxiii@santander.com.br> Enviada em: quarta-feira, 29 de julho de 2026 11:16 Para: Alexandre Da Cunha <alexandre.cunha@santander.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br> Cc: Arthur de Andrade Guimaraes Frederico <arthur.frederico@santander.com.br>; Carlos Correa Nardi <carlos.nardi@santander.com.br>; Willian Cicero Orletti <willian.orletti@grupoorletti.com.br>; Marcilio Netto <marcilio.netto@grupoorletti.com.br>; Juliana Feitosa Petzinger <julfeitosa@santander.com.br>; Ricardo Leite Rodrigues <suporte.sistemas01@grupoorletti.com.br>; Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br>; Luana Alves dos Santos (E) <luana.alves.dos.santos@santander.com.br> Assunto: RES: Reunião Orletti x Santander Confidential Prezados, bom dia. Ajustamos os parâmetros de todos os Convenios solicitados. Permanecemos à disposição. At.te; Sara Murcia | CPA, C-Pro R CS| Cash Ops | Cash Client Services Ii Estação Tools| Rua Amador Bueno, 474 – Santander Radar corporateatendimentoremotoxiii@santander.com.br De: Alexandre Da Cunha <alexandre.cunha@santander.com.br> Enviada em: terça-feira, 28 de julho de 2026 17:49 Para: Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br>; Corporate - Atendimento Remoto XIII <corporateatendimentoremotoxiii@santander.com.br> Cc: Arthur de Andrade Guimaraes Frederico <arthur.frederico@santander.com.br>; Carlos Correa Nardi <carlos.nardi@santander.com.br>; Willian Cicero Orletti <willian.orletti@grupoorletti.com.br>; Marcilio Netto <marcilio.netto@grupoorletti.com.br>; Juliana Feitosa Petzinger <julfeitosa@santander.com.br>; Ricardo Leite Rodrigues <suporte.sistemas01@grupoorletti.com.br>; Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br>; Luana Alves dos Santos (E) <luana.alves.dos.santos@santander.com.br>; Joao Pedro Souza Filho (E) <joao.souza.filho@santander.com.br> Assunto: RES: Reunião Orletti x Santander Confidential Olá Flavio, boa noite! Esse e o arquivo relatório. O arquivo de crítica e outro. Consultei o convênio e o retorno logo após o processamento está desativado. Estou solicitando ao time ativar para todos os convênios. @Corporate - Atendimento Remoto XIII Favor ativar os seguintes campos para esses convênios: Retorno crítica de remessa: LOGO APÓS O PROCESSAMENTORetorno com autenticação: TODOS OS PAGAMENTOSRazão Social Agência Conta PAGFOR CÓD. ESTAÇAO ORLETTI SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA EPP 102 130566927 4901993053 GB65 ORLETTI PATRIMONIAL LTDA 102 130845596 4908140171 GALA ORVEL AUTOMOTOR HYD LTDA 102 130658415 4902963859 GB7H ORVEL AUTOMOTOR RNT LTDA 102 130996324 4901683542 GB7J ORVEL AUTOMOTO RNT LTDA 102 130633254 4908140161 GAK9 ORVEL PNEUS E PECAS LTDA 102 130040416 4905876620 GB7M ORVEL LOGISTICA E ARMAZEM LTDA 1160 130031248 4908145463 GBI9 ORVEL AUTO CENTER LTDA 1160 130031231 4907994671 F8JC ORVEL AUTOMOTOR FIT LTDA 1160 130029199 4907483381 A9YW ORVEL AUTOMOTOR O&J LTDA 1160 130030285 4907708431 EEJY ORVEL ORLETTI CAMINHOES E ONIBUS LTDA 3332 130047303 4908140181 A9V6 ORVEL AUTOMOTOR P&C LTDA 3332 130653276 4908140191 GALB ORLETTI VEICULOS E PECAS LTDA 3332 130004737 4901686286 BBXZ ORVEL AUTOMOTOR JEP LTDA 3332 130036602 4906406826 GB8C ORVEL SEMINOVOS LTDA 1160 130031798 4908385294 HGI9 ORLETTI NEGOCIOS LTDA 1160 130031918 4908388889 HGZC Alexandre Cunha Cash Management Sales | Corporate Global Transaction Banking Praia de Botafogo, 186 - 3º andar, Botafogo, Rio de Janeiro Tel.: +55 021 97231-0769 alexandre.cunha@santander.com.br De: Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br> Enviada em: terça-feira, 28 de julho de 2026 17:36 Para: Alexandre Da Cunha <alexandre.cunha@santander.com.br>; Joao Pedro Souza Filho (E) <joao.souza.filho@santander.com.br>; Luana Alves dos Santos (E) <luana.alves.dos.santos@santander.com.br> Cc: Arthur de Andrade Guimaraes Frederico <arthur.frederico@santander.com.br>; Carlos Correa Nardi <carlos.nardi@santander.com.br>; Willian Cicero Orletti <willian.orletti@grupoorletti.com.br>; Marcilio Netto <marcilio.netto@grupoorletti.com.br>; Juliana Feitosa Petzinger <julfeitosa@santander.com.br>; Ricardo Leite Rodrigues <suporte.sistemas01@grupoorletti.com.br>; Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br> Assunto: [EXT]Re: Reunião Orletti x Santander ALERTA: Esta mensagem vem de um remetente EXTERNO – cuidado especialmente com links e anexos. Se suspeitar, reporte imediatamente pelo botão do peixe ou encaminhe a mensagem a phishing@gruposantander.com. Bom dia chefe, tdo bem? Deixa eu te perguntar, o retorno nos falaram que virian em uns 15 minutos apos enviar a remesa e vi que so vem esse relatorio Consegue conferir pra nos como realmente e? Att. De: Alexandre Da Cunha <alexandre.cunha@santander.com.br> Data: segunda-feira, 27 de julho de 2026 às 17:24 Para: Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br>; Joao Pedro Souza Filho (E) <joao.souza.filho@santander.com.br>; Luana Alves dos Santos (E) <luana.alves.dos.santos@santander.com.br> Cc: Arthur de Andrade Guimaraes Frederico <arthur.frederico@santander.com.br>; Carlos Correa Nardi <carlos.nardi@santander.com.br>; Willian Cicero Orletti <willian.orletti@grupoorletti.com.br>; Marcilio Netto <marcilio.netto@grupoorletti.com.br>; Juliana Feitosa Petzinger <julfeitosa@santander.com.br>; Ricardo Leite Rodrigues <suporte.sistemas01@grupoorletti.com.br>; Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br>; Juliana Feitosa Petzinger <julfeitosa@santander.com.br> Assunto: RES: Reunião Orletti x Santander Confidential Olá @Flavio Leite Tudo bem? Excelente! Vamos abrir demanda com o time para implantação do CISA em todos os convênios de Pagamento a Fornecedores atrelados as contas citadas. Obrigado pela informação do usuário do CISA, isso facilita a localização do processo e ativação. @Joao Pedro Souza Filho (E) @Luana Alves dos Santos (E) Solicito a ajuda de vocês em abrir um PIPEFY para implantação do CISA para o produto PAGFOR, vinculado as contas abaixo. Citar no CARD que o cliente já possui CISA ativa no usuário citado abaixo. Somente ativar o CISA, cliente já está em produção na troca de arquivos do IBPJ e funcionando. Caso necessite de alguma informação adicional estou a disposição. Desde já agradeço, Att Alexandre Cunha Cash Management Sales | Corporate Global Transaction Banking Praia de Botafogo, 186 - 3º andar, Botafogo, Rio de Janeiro Tel.: +55 021 97231-0769 alexandre.cunha@santander.com.br De: Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br> Enviada em: segunda-feira, 27 de julho de 2026 16:24 Para: Alexandre Da Cunha <alexandre.cunha@santander.com.br> Cc: Arthur de Andrade Guimaraes Frederico <arthur.frederico@santander.com.br>; Carlos Correa Nardi <carlos.nardi@santander.com.br>; Willian Cicero Orletti <willian.orletti@grupoorletti.com.br>; Marcilio Netto <marcilio.netto@grupoorletti.com.br>; Juliana Feitosa Petzinger <julfeitosa@santander.com.br>; Ricardo Leite Rodrigues <suporte.sistemas01@grupoorletti.com.br>; Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br> Assunto: [EXT]Re: Reunião Orletti x Santander ALERTA: Esta mensagem vem de um remetente EXTERNO – cuidado especialmente com links e anexos. Se suspeitar, reporte imediatamente pelo botão do peixe ou encaminhe a mensagem a phishing@gruposantander.com. Opa Alexandre, tudo bem? Conforme falamos hoje, estamos iniciando uma nova fase aqui para os pagamentos a fornecedor. Usei um e-mail anterior para que tivessem todas as informações anteriores tratadas, mas ja estamos na Cisa recebendo os extratos e queremos ver como enviar os arquivos do PAGFOR. Seguem também as informações configuradas na Cisa. Att. De: Juliana Feitosa Petzinger <julfeitosa@santander.com.br> Data: terça-feira, 18 de novembro de 2025 às 12:34 Para: Marcilio Netto <marcilio.netto@grupoorletti.com.br> Cc: Arthur de Andrade Guimaraes Frederico <arthur.frederico@santander.com.br>; Carlos Correa Nardi <carlos.nardi@santander.com.br>; Willian Cicero Orletti <willian.orletti@grupoorletti.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br> Assunto: Reunião Orletti x Santander Confidential Boa tarde Marcílio, Sobre os pontos que tratamos na última reunião. Segue update. Cobrança – Habilitamos para o grupo a forma de envio de arquivo de cobrança CNAB 400 posições. O processo de envio já está liberado no master (necessário compartilhar o convênio com os secundários que vão realizar esta atividade). Caso precise de suporte para habilitar, me avise que faremos junto com o suporte. Como enviar o arquivo: Transferência de arquivos > Arquivo remessa > Transmitir. Segue abaixo a relação de convênios / código de estação. Extrato Eletrônico CISA - Habilitamos para o grupo o arquivo de extrato com recebimento pela VAN CISA (sem custo). O acesso já está liberado no master (necessário compartilhar o convênio com os secundários que vão realizar esta atividade). Caso precise de suporte para habilitar, me avise que faremos junto com o suporte. Como consultar: Transferência de arquivos > Arquivo remessa > Retorno do dia > Consultar. PIX na aba Pagamentos – solicitamos a isenção para a empresa realizar PIX na aba de Pagamento (aba de retorno de comprovante on-line). Obs. Pagamentos realizados essa aba não contabiliza dentro da regra aprovada para o pagamento do rebate. Pagamento a Fornecedores – o convênio já está apto para realizar envio de arquivo em produção. Segue abaixo a relação de convênios / código de estação. Gestão Financeira – segue em anexo o procedimento para consulta o extrato de movimentação (sem a necessidade de ficar paginando). O relatório das movimentações da conta selecionada e permite download do arquivo em formato Excel com extrato dos últimos 90 dias. Também há possibilidade de fazer o download do detalhamento por produto no formato CSV. Limite Intraday – limite aprovado para pagamentos sem saldo (CONDICIONAL SALDO + LIMITE OPERACIONAL). Obs.: Verifiquei que não temos convênio de cobrança ativo para a ORLETTI SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA, CNPJ 10221365000108, conta corrente 0102/130566927. Gentileza acessar no internet banking: Cobrança e Recebimentos >> Convênio >> Contratar Convênio >> Opção: Internet Banking. Após a contratação, me avise para ajuste de tarifas. Razão Social CNPJ Agência Conta PAGFOR CÓD. ESTAÇAO COBRANÇA ORLETTI SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA EPP 10221365000108 102 130566927 4901993053 GB65 Não possui ORLETTI PATRIMONIAL LTDA 30673743000193 102 130845596 4908140171 GALA 1906959071 ORVEL AUTOMOTOR HYD LTDA 25241168000110 102 130658415 4902963859 GB7H 1906959061 ORVEL AUTOMOTOR RNT LTDA 21439992000128 102 130996324 4901683542 GB7J 1906959088 ORVEL AUTOMOTO RNT LTDA 21439992000209 102 130633254 4908140161 GAK9 1906959053 ORVEL PNEUS E PECAS LTDA 33007962000121 102 130040416 4905876620 GB7M 1906959037 ORVEL LOGISTICA E ARMAZEM LTDA 57232930000198 1160 130031248 4908145463 GBI9 1906759494 ORVEL AUTO CENTER LTDA 48505615000104 1160 130031231 4907994671 F8JC 1906732278 ORVEL AUTOMOTOR FIT LTDA 12655933000104 1160 130029199 4907483381 A9YW 1906959094 ORVEL AUTOMOTOR O&J LTDA 58320910000131 1160 130030285 4907708431 EEJY 1906108116 ORVEL ORLETTI CAMINHOES E ONIBUS LTDA 7930676000123 3332 130047303 4908140181 A9V6 1906959138 ORVEL AUTOMOTOR P&C LTDA 44628505000170 3332 130653276 4908140191 GALB 1906959146 ORLETTI VEICULOS E PECAS LTDA 71189278000105 3332 130004737 4901686286 BBXZ 1906959103 ORVEL AUTOMOTOR JEP LTDA 23624431000124 3332 130036602 4906406826 GB8C 1906959111 ORVEL SEMINOVOS LTDA 13012394000140 1160 130031798 4908385294 HGI9 1907246679 ORLETTI NEGOCIOS LTDA 9016838000148 1160 130031918 4908388889 HGZC 1907252091 At.te, Juliana Petzinger Cash Management Sales | Corporate Global Transaction Banking Praia de Botafogo, 186 - 3º andar, Rio de Janeiro/RJ Telefone/WhatsApp: +55 (21) 96783-4333 jufeitosa@santander.com.br