RE: ERRO CADASTRO - TOM FARIA FRANÇA - 2149130

@Victoria Catarina Araujo OliveiraSim, é necessário anexar outro conforme explicado no email. De: Victoria Catarina Araujo Oliveira <victoria.oliveira@orvelgeely.com.br> Enviado: 3 de agosto de 2026 11:58 Para: bianca souza <bianca.souza@grupoorletti.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br>; centraldefaturamento <centraldefaturamento@grupoorletti.com.br>; contas.receber <contas.receber@grupoorletti.com.br>; Joice Masiero <joice.masiero@grupoorletti.com.br> Assunto: RE: ERRO CADASTRO - TOM FARIA FRANÇA - 2149130 Ei Bianca, O comprovante está no e-mail, é necessário outro? De: bianca souza <bianca.souza@grupoorletti.com.br> Enviado: segunda-feira, 3 de agosto de 2026 11:29 Para: Victoria Catarina Araujo Oliveira <victoria.oliveira@orvelgeely.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br>; centraldefaturamento <centraldefaturamento@grupoorletti.com.br>; contas.receber <contas.receber@grupoorletti.com.br>; Joice Masiero <joice.masiero@grupoorletti.com.br> Assunto: RE: ERRO CADASTRO - TOM FARIA FRANÇA - 2149130 @Victoria Catarina Araujo Oliveira,O CEP do endereço é o informado na alteração cadastral abaixo. Por favor, solicite ao cliente um comprovante de endereço com esse CEP.Tivemos a informação de que a Prefeitura está realizando alterações nos CEPs. Porém, as informações cadastradas no Apollo devem estar de acordo com o comprovante de residência anexado ao processo no holmes.Para evitar que o processo fique parado no faturamento ou em qualquer outra etapa devido a essa divergência, solicite ao cliente o envio de um comprovante atualizado. De: Joice Masiero <joice.masiero@grupoorletti.com.br> Enviado: 3 de agosto de 2026 11:18 Para: bianca souza <bianca.souza@grupoorletti.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br>; Victoria Catarina Araujo Oliveira <victoria.oliveira@orvelgeely.com.br>; centraldefaturamento <centraldefaturamento@grupoorletti.com.br>; contas.receber <contas.receber@grupoorletti.com.br> Assunto: RE: ERRO CADASTRO - TOM FARIA FRANÇA - 2149130 Bom dia, Bianca! Segue alteração; Atenciosamente, Joice Masiero Departamento Financeiro Grupo Orletti Central de Cobrança - Grupo Orletti (27) 99962-2390 (WhatsApp) De: bianca souza <bianca.souza@grupoorletti.com.br> Enviado: segunda-feira, 3 de agosto de 2026 10:45 Para: Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br>; Victoria Catarina Araujo Oliveira <victoria.oliveira@orvelgeely.com.br>; centraldefaturamento <centraldefaturamento@grupoorletti.com.br>; contas.receber <contas.receber@grupoorletti.com.br> Assunto: RE: ERRO CADASTRO - TOM FARIA FRANÇA - 2149130 Bom dia, @Flavio Leite poderia nos auxiliar por gentileza. De: Victoria Catarina Araujo Oliveira <victoria.oliveira@orvelgeely.com.br> Enviado: 3 de agosto de 2026 10:27 Para: bianca souza <bianca.souza@grupoorletti.com.br>; centraldefaturamento <centraldefaturamento@grupoorletti.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br> Assunto: RE: ERRO CADASTRO - TOM FARIA FRANÇA - 2149130 Ei Bianca, bom dia! O endereço é de Vitória mesmo. Segue comprovante. Atenciosamente, Victória OliveiraDe: bianca souza <bianca.souza@grupoorletti.com.br> Enviado: sexta-feira, 31 de julho de 2026 10:18 Para: Victoria Catarina Araujo Oliveira <victoria.oliveira@orvelgeely.com.br>; centraldefaturamento <centraldefaturamento@grupoorletti.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br> Assunto: RE: ERRO CADASTRO - TOM FARIA FRANÇA - 2149130 Bom dia, @Victoria Catarina Araujo Oliveira O endereço do Cep é de Vitória ou Vila Velha?Normalmente, o Apollo busca o endereço automaticamente com base no CEP. Se o CEP do comprovante for de Vitória e o Apollo estiver retornando um endereço de Vila Velha, peço que acione o suporte do @Flavio Leite De: Victoria Catarina Araujo Oliveira <victoria.oliveira@orvelgeely.com.br> Enviado: 30 de julho de 2026 18:14 Para: centraldefaturamento <centraldefaturamento@grupoorletti.com.br> Assunto: ERRO CADASTRO - TOM FARIA FRANÇA - 2149130 Boa tarde, Tentei realizar o cadastro do cliente, porém o sistema só permite que permaneça o município de VILA VELHA, não me permitindo alterar para VITÓRIA. Consegue me ajudar, por favor?