Verificação de possível faturamento em duplicidade
Adriana Lombardi <adriana.lombardi@grupoorletti.com.br>
· 04/08/2026 13:03
· 💰 Cobrança / Financeiro
Bom dia @Higo Brito
A nota fiscal do dia 30/07/2026 permanece em aberto.@Flavio Leite, poderia avaliar a possibilidade de criar uma condição específica para o faturamento de acessórios quando houver utilização de crédito de veículo usado de troca?Essa medida ajudaria a evitar faturamentos em duplicidade, pois a condição 255 não possui bloqueios que impeçam esse tipo de operação. Além disso, não conseguimos identificar essas aprovações de forma imediata e, principalmente nos fechamentos de mês, o comercial acaba priorizando o atingimento das metas e, muitas vezes, solicita o faturamento remoto sem realizar as devidas validações.Acredito que um bloqueio sistêmico ou uma regra específica reduziria significativamente esse tipo de ocorrência.@Willian Cicero Orletti, conto com seu apoio para melhorarmos esse processo.Atenciosamente,De: Higo Brito <higo.brito@grupoorletti.com.br>
Enviado: terça-feira, 4 de agosto de 2026 09:56
Para: Patricia Da Rocha Cardoso <patricia.cardoso@orvelgeely.com.br>; Adriana Lombardi <adriana.lombardi@grupoorletti.com.br>; Frederico Froment Pereira <frederico.pereira@orveljetour.com.br>
Cc: Luciano Garcia Silva <luciano.garcia@grupoorletti.com.br>; Luiz Felipe Queiroz de Carvalho <luiz.carvalho@orveljetour.com.br>
Assunto: RE: Verificação de possível faturamento em duplicidade @Adriana Lombardi, Bom Dia!
Qual nota devemos fazer o estorno?
Como tem duas, para não atrapalhar sua conciliação.
No aguardo.
Atenciosamente,De: Patricia Da Rocha Cardoso <patricia.cardoso@orvelgeely.com.br>
Enviado: terça-feira, 4 de agosto de 2026 09:53
Para: Higo Brito <higo.brito@grupoorletti.com.br>; Adriana Lombardi <adriana.lombardi@grupoorletti.com.br>; Frederico Froment Pereira <frederico.pereira@orveljetour.com.br>
Cc: Luciano Garcia Silva <luciano.garcia@grupoorletti.com.br>; Luiz Felipe Queiroz de Carvalho <luiz.carvalho@orveljetour.com.br>
Assunto: RE: Verificação de possível faturamento em duplicidade Olá Bom dia!
Peço desculpa ao ocorrido.Terá que fazer devolução, foi faturado em duplicidade.@Higo
Atenciosamente,
Patrícia Rocha2799973-8593
De: Higo Brito <higo.brito@grupoorletti.com.br>
Enviado: terça-feira, 4 de agosto de 2026 09:35
Para: Adriana Lombardi <adriana.lombardi@grupoorletti.com.br>; Frederico Froment Pereira <frederico.pereira@orveljetour.com.br>; Patricia Da Rocha Cardoso <patricia.cardoso@orvelgeely.com.br>
Cc: Luciano Garcia Silva <luciano.garcia@grupoorletti.com.br>; Luiz Felipe Queiroz de Carvalho <luiz.carvalho@orveljetour.com.br>
Assunto: RE: Verificação de possível faturamento em duplicidade Bom Dia!
@Patricia Da Rocha Cardoso,
Analise o caso abaixo e veja se faturou em duplicidade.
No aguardo.
Atenciosamente,De: Adriana Lombardi <adriana.lombardi@grupoorletti.com.br>
Enviado: sábado, 1 de agosto de 2026 08:24
Para: Frederico Froment Pereira <frederico.pereira@orveljetour.com.br>
Cc: Luciano Garcia Silva <luciano.garcia@grupoorletti.com.br>; Higo Brito <higo.brito@grupoorletti.com.br>; Luiz Felipe Queiroz de Carvalho <luiz.carvalho@orveljetour.com.br>
Assunto: Verificação de possível faturamento em duplicidade Bom dia @Frederico Froment Pereira
Gentileza verificar o faturamento de acessórios realizado em 30/07/2026 para o cliente informado abaixo.Identificamos que, em 29/07/2026, o seu usuário utilizou um crédito para efetuar o faturamento desse valor em acessórios. Diante disso, há indícios de que o faturamento do dia 30/07/2026 possa ter ocorrido em duplicidade, uma vez que não localizamos o valor necessário para compensação do título em aberto.Solicitamos, por gentileza, a verificação do caso e, se confirmada a duplicidade, a providência da devolução da nota fiscal com a máxima urgência.Ficamos no aguardo do retorno.Atenciosamente,

