RE: SAC/QUALIDADE | SERVIÇOS | JEEPRAM IPA - GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO

Se tiver alguma imposto a mais, eu pago! De: Patricia Santos <patricia.santos@grupoorletti.com.br> Enviado: sexta-feira, 31 de julho de 2026 14:57 Para: Robson Melo <robson.melo@orveljeep.com.br>; Anderson Lima Nunes <anderson.nunes@grupoorletti.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br>; eliton santos <eliton.santos@orveljeep.com.br>; jonatas neri <jonatas.neri@grupoorletti.com.br>; Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br>; Natalia Ferreira <natalia.ferreira@grupoorletti.com.br> Cc: qualidade <qualidade@grupoorletti.com.br>; Daniel Leal <daniel.leal@grupoorletti.com.br>; carolina feliciano <carolina.feliciano@orveljeep.com.br>; Aquile Lucas Barbosa Ferreira Da Silva <aquile.silva@orveljeep.com.br>; Jeferson Matielo <jeferson.matielo@grupoorletti.com.br>; Rithielly Kobbi <rithielly.santos@grupoorletti.com.br> Assunto: RE: SAC/QUALIDADE | SERVIÇOS | JEEPRAM IPA - GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Natália, Além do problema mapeado, ainda terá impacto no cálculo do CIAP.Vamos para alternativo de mudança de transação e retificação dentro da EFD. Caso haja valor residual de imposto a recolher me comunique. Gentileza tratar o assunto junto ao Robson. Dúvidas me avise. De: Robson Melo <robson.melo@orveljeep.com.br> Enviado: sexta-feira, 31 de julho de 2026 14:37 Para: Anderson Lima Nunes <anderson.nunes@grupoorletti.com.br>; Patricia Santos <patricia.santos@grupoorletti.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br>; eliton santos <eliton.santos@orveljeep.com.br>; jonatas neri <jonatas.neri@grupoorletti.com.br>; Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br>; Natalia Ferreira <natalia.ferreira@grupoorletti.com.br> Cc: qualidade <qualidade@grupoorletti.com.br>; Daniel Leal <daniel.leal@grupoorletti.com.br>; carolina feliciano <carolina.feliciano@orveljeep.com.br>; Aquile Lucas Barbosa Ferreira Da Silva <aquile.silva@orveljeep.com.br>; Jeferson Matielo <jeferson.matielo@grupoorletti.com.br>; Rithielly Kobbi <rithielly.santos@grupoorletti.com.br> Assunto: RE: SAC/QUALIDADE | SERVIÇOS | JEEPRAM IPA - GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Boa tarde @Anderson Lima Nunes estamos dependendo do saldo das peças no estoque de terceiros do APOLLO. @Natalia Ferreira @Patricia Santos os valores das peças são baixos. De: Anderson Lima Nunes <anderson.nunes@grupoorletti.com.br> Enviado: sexta-feira, 31 de julho de 2026 13:59 Para: Robson Melo <robson.melo@orveljeep.com.br>; Patricia Santos <patricia.santos@grupoorletti.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br>; eliton santos <eliton.santos@orveljeep.com.br>; jonatas neri <jonatas.neri@grupoorletti.com.br>; Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br>; Natalia Ferreira <natalia.ferreira@grupoorletti.com.br> Cc: qualidade <qualidade@grupoorletti.com.br>; Daniel Leal <daniel.leal@grupoorletti.com.br>; carolina feliciano <carolina.feliciano@orveljeep.com.br>; Aquile Lucas Barbosa Ferreira Da Silva <aquile.silva@orveljeep.com.br>; Jeferson Matielo <jeferson.matielo@grupoorletti.com.br>; Rithielly Kobbi <rithielly.santos@grupoorletti.com.br> Assunto: RE: SAC/QUALIDADE | SERVIÇOS | JEEPRAM IPA - GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Boa tarde, @Robson Melo isso pode impactar negativamente na montadora, precisamos ser mais ágil no processo e ver o que vamos fazer, pois daqui a pouco vai chegar mail para Wagner Orletti e as coisas ficam mais complexas. Att De: Robson Melo <robson.melo@orveljeep.com.br> Enviado: sexta-feira, 31 de julho de 2026 09:08 Para: Patricia Santos <patricia.santos@grupoorletti.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br>; eliton santos <eliton.santos@orveljeep.com.br>; jonatas neri <jonatas.neri@grupoorletti.com.br>; Anderson Lima Nunes <anderson.nunes@grupoorletti.com.br>; Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br>; Natalia Ferreira <natalia.ferreira@grupoorletti.com.br> Cc: qualidade <qualidade@grupoorletti.com.br>; Daniel Leal <daniel.leal@grupoorletti.com.br>; carolina feliciano <carolina.feliciano@orveljeep.com.br>; Aquile Lucas Barbosa Ferreira Da Silva <aquile.silva@orveljeep.com.br>; Rafael Resende Da Cunha <rafael.cunha@grupoorletti.com.br>; Rithielly Kobbi <rithielly.santos@grupoorletti.com.br> Assunto: RE: SAC/QUALIDADE | SERVIÇOS | JEEPRAM IPA - GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO @Anderson Lima Nunes e @eliton santos vamos ter que aguardar para fechar o processo de RECALL do cliente. @Patricia Santos o processo já foi revisto. Pela alta rotatividade do setor, o colaborador responsável pelo lançamento das notas da fábrica, estava fazendo no automático, pois quando recebeu o treinamento não foi passado o tipo de NATUREZA REMESSA PARA SUBSTITUIÇÃO EM GARANTIA. De: Patricia Santos <patricia.santos@grupoorletti.com.br> Enviado: sexta-feira, 31 de julho de 2026 08:55 Para: Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br>; Robson Melo <robson.melo@orveljeep.com.br>; eliton santos <eliton.santos@orveljeep.com.br>; jonatas neri <jonatas.neri@grupoorletti.com.br>; Anderson Lima Nunes <anderson.nunes@grupoorletti.com.br>; Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br>; Natalia Ferreira <natalia.ferreira@grupoorletti.com.br> Cc: qualidade <qualidade@grupoorletti.com.br>; Daniel Leal <daniel.leal@grupoorletti.com.br>; carolina feliciano <carolina.feliciano@orveljeep.com.br>; Aquile Lucas Barbosa Ferreira Da Silva <aquile.silva@orveljeep.com.br>; Rafael Resende Da Cunha <rafael.cunha@grupoorletti.com.br> Assunto: RE: SAC/QUALIDADE | SERVIÇOS | JEEPRAM IPA - GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Bom dia.O primeiro passo é entendermos a origem do erro, para que essa situação não volte a ocorrer.As notas em questão são do início do ano e, por esse motivo, o impacto é significativo, tanto do ponto de vista fiscal quanto contábil, uma vez que todas as obrigações acessórias já foram entregues e os tributos correspondentes já foram recolhidos.Além de demandar retrabalho, a necessidade de retificação também aumenta a exposição da empresa perante o Fisco e pode gerar ônus financeiros, como multas e diferenças residuais de tributos a recolher.Por isso, peço que o processo seja revisado para identificarmos a causa da falha e implementarmos as medidas necessárias para evitar novas ocorrências.@Natalia Ferreira, por gentileza, analise a exclusão das notas relacionadas abaixo e me informe os impactos decorrentes nas apurações dos tributos e nas respectivas EFDs. KCSZDV621AA - NF 23062520KCBXDP361AB - NF 22871040KCBXZR712AA - NF 22922169K68065586AA - NF´s 22068415 e 22871037K68303542AC - NF´s 22870658 e 22870572K68303542AC - tenha uma no mês 06 do ano passado, mas acho que pelo tempo não vão aceitar o cancelamento. De: Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br> Enviado: sexta-feira, 31 de julho de 2026 07:26 Para: Robson Melo <robson.melo@orveljeep.com.br>; eliton santos <eliton.santos@orveljeep.com.br>; jonatas neri <jonatas.neri@grupoorletti.com.br>; Anderson Lima Nunes <anderson.nunes@grupoorletti.com.br>; Patricia Santos <patricia.santos@grupoorletti.com.br>; Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br> Cc: qualidade <qualidade@grupoorletti.com.br>; Daniel Leal <daniel.leal@grupoorletti.com.br>; carolina feliciano <carolina.feliciano@orveljeep.com.br>; Aquile Lucas Barbosa Ferreira Da Silva <aquile.silva@orveljeep.com.br>; Rafael Resende Da Cunha <rafael.cunha@grupoorletti.com.br> Assunto: RE: SAC/QUALIDADE | SERVIÇOS | JEEPRAM IPA - GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Bom dia pessoal, Não iremos fazer ajustes via banco de dados pelo TI. A tratativa precisa ser diretamento com Auditoria e Fiscal @Patricia Santos / @Wallace Gomes, fiz um teste com o primeiro item e ao meu entender a nota precisa ser trocada a transação e realizada o acerto de saldos direto pelo sistema. Vai ter que revisar a parte contábil, entendo que são de meses anteriores, mas a nota foi dado entrada como compra gerando financeiro e estoque, e se não for ajustada vai ficar com valores em aberto. De: Robson Melo <robson.melo@orveljeep.com.br> Enviado: quinta-feira, 30 de julho de 2026 16:45 Para: eliton santos <eliton.santos@orveljeep.com.br>; jonatas neri <jonatas.neri@grupoorletti.com.br>; Anderson Lima Nunes <anderson.nunes@grupoorletti.com.br>; Flavio Leite <flavio.leite@grupoorletti.com.br> Cc: qualidade <qualidade@grupoorletti.com.br>; Daniel Leal <daniel.leal@grupoorletti.com.br>; carolina feliciano <carolina.feliciano@orveljeep.com.br>; Aquile Lucas Barbosa Ferreira Da Silva <aquile.silva@orveljeep.com.br>; Rafael Resende Da Cunha <rafael.cunha@grupoorletti.com.br>; Wallace Gomes <wallace.gomes@grupoorletti.com.br> Assunto: RE: SAC/QUALIDADE | SERVIÇOS | JEEPRAM IPA - GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Boa tarde Esse caso está na mão da Auditoria e do TI. Vc está em copia nos emails. Estou aguardando o @Flavio Leite incluir o saldo ESTOQUE DE TERCEIROS dos itens. De: eliton santos <eliton.santos@orveljeep.com.br> Enviado: quinta-feira, 30 de julho de 2026 16:25 Para: jonatas neri <jonatas.neri@grupoorletti.com.br>; Anderson Lima Nunes <anderson.nunes@grupoorletti.com.br> Cc: qualidade <qualidade@grupoorletti.com.br>; Daniel Leal <daniel.leal@grupoorletti.com.br>; carolina feliciano <carolina.feliciano@orveljeep.com.br>; Aquile Lucas Barbosa Ferreira Da Silva <aquile.silva@orveljeep.com.br>; Robson Melo <robson.melo@orveljeep.com.br> Assunto: RE: SAC/QUALIDADE | SERVIÇOS | JEEPRAM IPA - GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Boa tarde!Robson, Consegue nos auxiliar no encerramento desse Recall? att, De: eliton santos <eliton.santos@orveljeep.com.br> Enviado: quinta-feira, 30 de julho de 2026 16:15 Para: jonatas neri <jonatas.neri@grupoorletti.com.br>; Anderson Lima Nunes <anderson.nunes@grupoorletti.com.br> Cc: qualidade <qualidade@grupoorletti.com.br>; Daniel Leal <daniel.leal@grupoorletti.com.br>; carolina feliciano <carolina.feliciano@orveljeep.com.br>; Aquile Lucas Barbosa Ferreira Da Silva <aquile.silva@orveljeep.com.br> Assunto: RE: SAC/QUALIDADE | SERVIÇOS | JEEPRAM IPA - GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Boa tarde!Jonatas, Cliente já foi acionado e explicado referente ao Recall. att,, De: jonatas neri <jonatas.neri@grupoorletti.com.br> Enviado: quinta-feira, 30 de julho de 2026 15:49 Para: eliton santos <eliton.santos@orveljeep.com.br>; Anderson Lima Nunes <anderson.nunes@grupoorletti.com.br> Cc: qualidade <qualidade@grupoorletti.com.br>; Daniel Leal <daniel.leal@grupoorletti.com.br>; carolina feliciano <carolina.feliciano@orveljeep.com.br>; Aquile Lucas Barbosa Ferreira Da Silva <aquile.silva@orveljeep.com.br> Assunto: RE: SAC/QUALIDADE | SERVIÇOS | JEEPRAM IPA - GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Prezados, bom dia! Tudo bem? @Anderson Lima NunesEste cliente entrou em contato novamente pelo SAC solicitando retorno. Cliente: GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Telefone: (31) 99243-6345 Chassi: 1C4RJFBG0CC123723 At.te De: jonatas neri <jonatas.neri@grupoorletti.com.br> Enviado: quarta-feira, 29 de julho de 2026 10:24 Para: eliton santos <eliton.santos@orveljeep.com.br> Cc: Anderson Lima Nunes <anderson.nunes@grupoorletti.com.br>; qualidade <qualidade@grupoorletti.com.br>; Daniel Leal <daniel.leal@grupoorletti.com.br>; carolina feliciano <carolina.feliciano@orveljeep.com.br>; Aquile Lucas Barbosa Ferreira Da Silva <aquile.silva@orveljeep.com.br> Assunto: RE: SAC/QUALIDADE | SERVIÇOS | JEEPRAM IPA - GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Prezados, bom dia! Tudo bem? Este cliente entrou em contato novamente pelo SAC solicitando retorno. Cliente: GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Telefone: (31) 99243-6345 Chassi: 1C4RJFBG0CC123723 At.te De: jonatas neri <jonatas.neri@grupoorletti.com.br> Enviado: quarta-feira, 22 de julho de 2026 14:57 Para: eliton santos <eliton.santos@orveljeep.com.br> Cc: Anderson Lima Nunes <anderson.nunes@grupoorletti.com.br>; qualidade <qualidade@grupoorletti.com.br>; Daniel Leal <daniel.leal@grupoorletti.com.br>; carolina feliciano <carolina.feliciano@orveljeep.com.br>; Aquile Lucas Barbosa Ferreira Da Silva <aquile.silva@orveljeep.com.br> Assunto: SAC/QUALIDADE | SERVIÇOS | JEEPRAM IPA - GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Prezados, boa tarde! Tudo bem? Este cliente entrou em contato pelo SAC questionando demora de baixa de recall do Detran. Cliente: GLEIDSTON MILLER MEDEIROS CANEDO Telefone: (31) 99243-6345 Chassi: 1C4RJFBG0CC123723 At.te